Hoe herken ik een betrouwbare website?

Wil je graag een artikel bestellen op een website? Of wil je graag diensten afnemen van een bepaalde aanbieder via zijn website? Dan wil je natuurlijk bestellen bij een betrouwbare website. Hoe herken je een betrouwbare website? Natuurlijk zijn deze websites te herkennen aan het Betrouwbare Website Keurmerk, maar indien deze niet aanwezig is kan je ook altijd nog op een aantal andere punten letten.

Betrouwbare website herkennen via een keurmerk

Een ondernemer kan het Betrouwbare Website keurmerk tonen op zijn of haar website. Het is dan altijd nog raadzaam om het lid op te zoeken in onze ledenlijst. Als het lid ook in deze lijst voorkomt betekent dit dat het een goedgekeurd lid is. Je kunt hier dan veilig zaken mee doen.

Helaas zijn er ook regelmatig neppe logo’s en certificaten in omloop. Daarom is het belangrijk om deze controle altijd uit te voeren. Dat geldt niet alleen voor het Betrouwbare Website keurmerk, maar ook voor andere aanbieders van (online) keurmerken.

Geen lid van het Betrouwbare Website keurmerk?

Is een website geen lid van het Betrouwbare Website keurmerk? Dan kan je vooralsnog nagaan of het een betrouwbare website is. Zo kan je bijvoorbeeld altijd even Googelen op de naam van het bedrijf. Komen er slechten resultaten naar boven? Dan is het niet raadzaam om hier een bestelling te plaatsen.

Je kunt de site ook altijd even controleren via de website van de politie. Is de website bekend bij de politie? Dan is dat vaak geen goed teken en hoef je dus geen producten te verwachten. Ook verdachte URL’s roepen vragen op. Soms nemen aanbieders sterke domeinnamen over en maken er een webshop van. Verkopen ze ergens schoenen op de domeinnaam van een voormalig metaalhandelsbedrijf? Dan is dat vaak geen goed teken.

Ook wanneer de prijzen aanzienlijk lager zijn dan bij concurrenten is het vaak niet raadzaam om hier een bestelling te plaatsen. Als je nieuwste iPhone kunt kopen voor minder dan 600 euro is dat vaak geen goed teken.

Wanneer je bijvoorbeeld wilt investeren in Bitcoins of een ander financieel product is het raadzaam om te kijken naar goedkeuring van de AFM (Autoriteit Financiële Markten). Ieder Europees land heeft hiervan een eigen variant. Sommige schimmige bedrijfjes zitten overigens gevestigd op Cyprus, omdat bedrijven hier vrij snel goedgekeurd kunnen worden.

Betaalmethodes van een Betrouwbare Website

Wil je graag een bestelling plaatsen op een webshop, maar bieden zij alleen betalingen aan zoals bankoverschrijving of creditcard? Soms kan dat erop duiden dat dit een buitenlandse webshop betreft. De meeste Nederlandse aanbieders bieden immers de betaalmethode iDEAL aan. Echter moet je ook dan goed blijven opletten. Gelukkig kan je altijd bij de betaalprovider aankloppen als je de producten of diensten niet ontvangen hebt. Heb jij een product betaald via iDEAL, maar niet ontvangen? Neem dan altijd contact op met de betaalprovider. Vaak is dat Mollie, Sisow, Buckaroo, Pay.nl of een andere aanbieder. Je ziet het op je bankafschrijving.

Controleer KvK- en btw-nummer

Als je zaken wilt doen met een bedrijf, of dit nu een webshop of een timmerman is, is het altijd raadzaam om het KvK- en btw-nummer (of ondernemingsnummer voor België) te controleren. Ook deze gegevens kunnen echter nep zijn, dus controleer dit altijd via de website van de Kamer van Koophandel (Nederland) of het Kruispuntbank van Ondernemingen (België). Indien een website niet beschikt over deze gegevens, is het vaak geen betrouwbare website. Dit is bijvoorbeeld ook een eis als een website lid wil worden van het Betrouwbare Website Keurmerk.

Wat moet je doen als je opgelicht bent?

Wat kan je doen als je opgelicht bent? Dan is het altijd raadzaam om aangifte te doen bij het landelijk meldpunt internetoplichting. Ook kan je de website melden bij websites zoals Consuwijzer, Kassa en Opgelicht. Daarnaast is het raadzaam om contact op te nemen met je betaalprovider. Het is niet gezegd dat je het geld terugkrijgt, maar de kans is wel aanwezig. Als je hebt betaald via PayPal of creditcard kan je je geld vrijwel altijd terug laten storten. Doen dus.

Beschik jij over een eigen website?

Heb jij een eigen website en wil je er zeker van zijn dat consumenten en bedrijven zaken met jou kunnen doen, zonder achterdochtig te zijn? Word dan lid van het Betrouwbare Wesite Keurmerk. Als je voldoet aan onze veiligheidseisen kan je lid worden en kan je het logo tonen op je website. Tevens voegen wij jou toe aan onze ledenlijst. Al vanaf 19,95 per maand. Je kunt je website hier direct aanmelden.