Veiligheidseisen

Wil je de Betrouwbare Website Badge verdienen en plaatsen op jouw website? Dit zijn onze veiligheidseisen en gedragscode. Als je hieraan voldoet kan je lid worden en de badge tonen op jouw website of webshop.

Wil je graag toegelaten worden tot het netwerk? Dan zal je website en/of webshop moeten voldoen aan de veiligheidseisen. Volg het stappenplan voordat je je aanmeldt. Op die manier kan je sneller goedgekeurd worden én kan je het logo ook sneller voeren op je website. Kom je ergens niet uit? Dan helpen wij jou natuurlijk graag verder.

De veiligheidseisen voor het keurmerk

Jouw website moet voldoen aan de volgende eisen.

SSL-verbinding. De website moet beschikken over een beveiligde verbinding, te herkennen aan het groene slotje in de browser

Ingeschreven bedrijf. Het bedrijf dient ingeschreven te staan bij de Kamer van Koophandel (Nederland) en heeft een geldig KvK-nummer. Voor Belgische klanten is een ondernemingsnummer voldoende.

NAW-controle. De NAW-gegevens moeten bij ons bekend zijn. Daarmee weten wij wie de website- of webshophouder is.

Bereikbaarheid. De webshop- of website-eigenaar is bereikbaar per e-mail en/of telefoonnummer.

Privacybeleid. De website beschikt over een privacybeleid indien er persoonsgegevens worden verzameld op de website.

Heb je een webshop? Dan gelden nog deze aanvullende eisen.

Algemene voorwaarden. Jouw webshop moet voorzien zijn van algemene voorwaarden.

Retourbeleid. Consumenten moeten hun producten kunnen retourneren. Een retourbeleid opstellen is daarom verplicht.

Levertijd. Webshops dienen een levertijd aan te houden van 11 dagen of korter. Webwinkels die werken via dropshipping uit China worden niet toegelaten tot ons platform.